Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: 26 сентября 2022 г.

1. Ответственный за лечение
   Alef Med (далее «Клиника» или «Алеф Мед»), адрес: Валенсия (Испания), C/ de Cadis, 79
   Л., Эшампле, 46004.
   Корпоративное название: Компания с ограниченной ответственностью — NIF/CIF: B10844793
   Контактный адрес электронной почты: info@alef-med.com — телефон: +34 960 397 016
   Если у вас есть сотрудник по защите данных (DPD/DPO): ADDECUO DATA S.I., свяжитесь с нами: info@addecuo.es
2. Цели лечения
   а) Управление визитами, медицинскими записями и предоставлением услуг эстетической медицины и косметологии.
   b) Внимание к запросам и запросам, отправленным через формы, электронную почту или телефон (включая WhatsApp, если применимо).
   c) Административное и бухгалтерское управление (выставление счетов, сборы, обоснование государственных администраций).
   d) Отправка напоминаний о встрече и сообщений, связанных с контрактными услугами.
   e) С вашего согласия отправка коммерческих сообщений (новостей, рекламных акций, событий) электронными средствами.
   f) С вашего явно выраженного согласия используйте изображения или отзывы «до/после» в информационных или рекламных целях.
   g) Безопасность веб-сайта и предотвращение мошенничества.
   h) Веб-аналитика и файлы cookie в соответствии с Политикой использования файлов cookie.
3. Правовые основы
   a) Исполнение контракта или применение преддоговорных мер (статья 6.1.b GDPR): организация встреч, предоставление услуг.
   b) Соблюдение юридических обязательств (статья 6.1.c GDPR): обязательства в сфере здравоохранения, налогообложения и бухгалтерского учета.
   c) Жизненный интерес (статья 6.1.d GDPR) в случаях неотложной медицинской помощи.
   d) Законный интерес (статья 6.1.f GDPR): безопасность сайта, предотвращение мошенничества, информирование клиентов об аналогичных услугах в соответствии со статьей 21.2 LSSI.
   e) Согласие (статья 6.1.a GDPR): коммерческие сообщения, аналитические и нетехнические файлы cookie, использование изображений и отзывов.
   f) Особые категории медицинских данных: статья 9.2.h GDPR (предоставление медицинской помощи) и, при необходимости, прямое согласие (статья 9.2.a GDPR).
4. Типы данных, которые мы обрабатываем
   Идентификаторы и контактные данные (имя, DNI/NIE, адрес, номер телефона, адрес электронной почты), клинические данные, относящиеся к предоставлению услуги, история болезни и изображения, платежные и платежные данные, поддерживаемые сообщения и, при необходимости, данные, полученные с помощью файлов cookie и аналитики (если не указано иное, они не идентифицируют напрямую).
5. Происхождение
   Данные поступают от самого заинтересованного лица или его законного представителя (например, в случае несовершеннолетних), а также, при необходимости, от третьих лиц, необходимых для предоставления услуги (страховых компаний, лабораторий, других медицинских работников) с их разрешения или юридической защиты.
6. Получатели и обработчики
   а) Специалисты и медицинский персонал Alef Med, участвующий в вашем лечении.
   b) Поставщики услуг, предоставляющие клинике услуги (управление записями на собеседование/CRM, веб-хостинг и обслуживание, обмен сообщениями, электронная почта, платежные шлюзы, аналитика), выступающие в качестве «обработчиков данных» по контракту в соответствии со статьей 28 GDPR.
   c) Государственные администрации и органы здравоохранения, фискальные или судебные органы при наличии юридических обязательств.
   d) Страховщики или другие медицинские центры/специалисты, если это необходимо для предоставления услуги и в соответствии с нормативными актами.
7. Международные переводы
   В принципе, международные переводы не предусмотрены. Если некоторые поставщики технологий размещают данные за пределами Европейской экономической зоны, будут гарантированы соответствующие меры безопасности (стандартные договорные положения, адаптационные решения или другие механизмы, разрешенные GDPR).
8. Сроки хранения
   Данные будут храниться в течение времени, необходимого для соответствующей цели, и, в любом случае, в течение применимых юридических периодов. Медицинская карта будет храниться как минимум в течение минимальных периодов, установленных действующими медико-санитарными нормами. Маркетинговые данные будут храниться до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или возражения, а бухгалтерские и налоговые данные — в течение установленного законом срока давности.
9. Права физических лиц
   Вы можете воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переноса, а также отозвать предоставленное согласие, отправив запрос по адресу [электронной почте] или по адресу, указанному в пункте 1, с указанием «Защита данных» и подтвердив свою личность.
   Вы также имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных: www.aepd.es.
10. несовершеннолетние
    Услуги не будут предоставляться несовершеннолетним без вмешательства и/или разрешения их законных представителей в соответствии с действующим законодательством.
11. Коммерческая связь
    Вы можете в любое время возразить против получения коммерческих сообщений, а также отозвать свое согласие, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, содержащейся в каждом сообщении, или написав по адресу [электронная почта].
12. Охрана
    Для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия применяются соответствующие технические и организационные меры с учетом характера данных, уровня техники и рисков.
13. Файлы cookie и аналитика
    Использование технических файлов cookie необходимо для работы сайта. Персонализационные и аналитические/маркетинговые файлы cookie используются только с вашего согласия. Вы можете получить подробную информацию и управлять своими предпочтениями в Политике использования файлов cookie.
14. Обновления политики
    Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить нормативные изменения или изменения в обработке данных. Мы опубликуем текущую версию на этом сайте с указанием даты последнего обновления.

‍

‍