УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Последнее обновление: 26 сентября 2022 г.

1. Назначение и сфера применения
   Настоящие Условия обслуживания регулируют доступ к веб-сайту и услугам, предлагаемым им, и их использование Алеф Мед (далее «Клиника» или «Alef Med») в области эстетической медицины и косметологии в Валенсии (Испания). Использование сайта и/или заключение договора на оказание услуг подразумевает полное принятие настоящих Условий.
2. Идентификация владельца
   Владелец: Алеф Мед — Корпоративное название: Компания с ограниченной ответственностью — NIF/CIF: B10844793
   Адрес: C/ de Cadis, 79, Валенсия (Испания)
   Контактное лицо: info@alef-med.com — +34 960 397 016 — веб-сайт: https://www.alef-med.com/
3. Принятие условий
   Заходя на сайт или используя его и/или бронируя услугу, вы подтверждаете, что прочитали и приняли эти Условия, Юридическое уведомление, Политика конфиденциальности И Политика использования файлов cookie, а также Политика возврата средств что является частью этих условий.
4. Медицинская информация и характер услуг
   Информация на сайте носит исключительно информационный и информативный характер и не заменяет рекомендации, диагноз или рецепт медицинского работника. Услуги персонализированы; результаты могут отличаться в зависимости от индивидуальных особенностей каждого пациента.
5. Доступ к сайту и его использование
   a) Доступ бесплатный и бесплатный без ущерба для расходов на подключение поставщика телекоммуникационных услуг пользователя.
   b) Пользователь обязуется добросовестно и законно использовать его, воздерживаясь от действий, которые наносят ущерб или обременяют сайт или нарушают права третьих лиц.
   c) Alef Med может изменять, приостанавливать или прерывать работу сайта или его услуг по техническим причинам, причинам технического обслуживания или форс-мажорных обстоятельств.
6. Требования к возрасту и представительству
   Услуги предназначены для людей старше 18 лет. Для несовершеннолетних потребуется вмешательство и/или разрешение их законных представителей в соответствии с применимыми правилами.
7. Процесс назначения и найма
   а) Запрос на прием не является подтверждением до тех пор, пока он не будет подтвержден клиникой (по электронной почте, телефону или другим способом).
   b) Контракт завершается после подтверждения назначения/услуги и, в случае необходимости, внесения указанного платежа или авансового платежа.
   c) Alef Med может запросить предварительную клиническую информацию для оценки целесообразности лечения; при наличии противопоказаний будут предложены альтернативы или мы примем меры в соответствии с Политика возврата средств.
8. Цены, платежи и выставление счетов
   а) Цены указаны в евро и включают налоги, если не указано иное.
   b) Платежи могут осуществляться с использованием авторизованных средств (наличные деньги, карта, платежный шлюз, финансирование и т. д.). Некоторые виды лечения могут потребовать Аванс/бронирование.
   c) Счета выставляются в соответствии с действующим налоговым законодательством. В отношении платежей, финансируемых за счет средств или платежей от третьих лиц, также действуют условия поставщика финансовых услуг.
9. Отмена, изменения и неявка (неявка)
   Положения Политика возврата средств (сроки, штрафы, возвраты, перенос сроков). В случае неявки без уведомления в установленный срок авансовый платеж может быть удержан или взиматься плата за неявку.
10. Бонусы, пакеты и акции
    Срок действия, условия использования, назначение и возврат ваучеров или пакетов регулируются тем, что указано в Политика возврата средств и/или в соответствии с конкретными условиями каждого предложения. Если не указано иное, специальные скидки не подлежат возврату после их начала.
11. Материалы, клинические изображения и отзывы
    Использование изображений «до/после», отзывов или клинических случаев в информационных или рекламных целях потребует от вас согласие предварительное и конкретное, в соответствии с Политика конфиденциальности. Вы можете снять его в любое время.
12. Обязанности пользователя-пациента
    а) Предоставляйте правдивую, точную и полную информацию в формах, анамнезе и сообщениях.
    b) Следуйте инструкциям до и после лечения, предоставленным специалистом.
    c) Сообщите об аллергии, патологиях, лекарствах и соответствующем анамнезе.
13. Интеллектуальная и промышленная собственность
    Содержимое сайта (тексты, изображения, бренды, логотипы, видео, дизайн и код) принадлежит Alef Med или лицензированным третьим сторонам. Его воспроизведение, распространение или публичная публикация без предварительного письменного разрешения запрещены.
14. Внешние ссылки и поставщики
    Сайт может содержать ссылки на третьих лиц или интегрировать сервисы поставщиков (платежные шлюзы, аналитика, обмен сообщениями и т. д.). Alef Med не несет ответственности за контент или политику этих третьих лиц. Использование таких услуг регулируется их собственными условиями.
15. Ответственность и ограничения
    a) Без ущерба для ответственности, необходимой для предоставления медицинских услуг, Alef Med не гарантирует бесперебойную доступность сайта или отсутствие технических ошибок.
    b) В той мере, в какой это разрешено законом, Alef Med не несет ответственности за косвенный ущерб, потерю данных или потерю прибыли, полученных в результате использования сайта.
    c) Ничто из вышеперечисленного не ограничивает ответственность за умышленные проступки или грубую халатность, а также не ограничивает неотъемлемые права потребителей.
16. Форс-мажор
    Alef Med не несет ответственности за несоблюдение требований или задержки по независящим от нее причинам (забастовки, сбои третьих лиц, отключения электроэнергии, природные явления, чрезвычайные ситуации в области здравоохранения и т. д.).
17. Защита данных
    Обработка персональных данных регулируется Политика конфиденциальности (GDPR и LOPDGDD). Вы можете воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение и перенос, как указано в этом документе.
18. Безопасность сайта
    Для защиты информации приняты соответствующие технические и организационные меры. Однако ни одна система не является полностью безопасной; пользователь принимает на себя риски, связанные с общением в Интернете.
19. Коммерческая связь
    С вашего согласия мы можем отправлять вам сообщения об услугах Alef Med. Вы можете отказаться от подписки в любое время, следуя инструкциям в каждом сообщении или написав по адресу info@alef-med.com.
20. Обновления Условий
    Мы можем изменить эти Условия, чтобы отразить правовые или операционные изменения. Текущая версия будет опубликована на сайте с датой последнего обновления. О существенных изменениях можно уведомлять разумными способами.
21. Применимое законодательство и юрисдикция
    Настоящие Условия регулируются испанским законодательством. Если нет обязательного требования об обратном, стороны обращаются в суды и трибуналы Валенсия (Испания).
22. Связаться
    С вопросами, касающимися настоящих Условий, обращайтесь по адресу info@alef-med.com — +34 960 397 016 — C/ de Cadis, 79.

‍

‍